في بعض الأحيان وعندما يقوم عدد كبير جدًا من اللاعبين بتنزيل الأثاث في نفس الوقت، فسوف يتسبب ذلك في ""أزمة مرورية"" في القسم التابع لنا، مما يؤدي إلى تعطل الوظيفة. يرجى تجربة المقترحات التالية:
تأكد أن اتصال الإنترنت الخاص بك ثابت
أغلق اللعبة وتطبيقات تشغيل الخلفية الأخرى، وأعد الدخول إلى اللعبة
ابق داخل النافذة المنبثقة ""تسليم الأثاث"" عند تنزيل الأثاث
قم بتغيير شبكة الإنترنت الخاصة بك، بدل بين الواي فاي والجيل الثالث/الجيل الرابع أو جرب شبكة إنترنت أسرع
إذا لم يكن أي مما سبق مجديًا، جرب تنزيل الأثاث في وقت لاحق وحاول ذلك مرات عديدة
إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بفريق الدعم التابع لنا. يرجى تقديم المعلومات التالية:
لقطة شاشة للنافذة المنبثقة الخاصة بتسليم الأثاث الخاصة بك
وصف تفصيلي للمشكلة الخاصة بك مثل زر ""ابدأ"" لا يعمل، تنزيل التوقفات في مرحلة معينة وغير ذلك.
وصف أكثر تفصيلاً يمكن أن يساعدنا في حل المشكلة بشكل عاجل.