إذا كنت تعتقد أن شيئًا ما في المستوى لا يعمل كما ينبغي أن يكون، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
1. أعد تشغيل جهازك وأعد تشغيل اللعبة
2. تأكد من تحديث اللعبة الخاصة بك إلى الإصدار الأحدث
إذا لم تجدي الخطوات أعلاه نفعًا، يُرجى التواصل مع دعم العملاء لدينا وقدم المعلومات التالية:
- ما المشكلة
- ما الخطوات التي اتخذتها لمواجهة هذه المشكلة
- متى واجهت المشكلة (بعد تحديث اللعبة، أو عند إعادة تثبيت اللعبة، أو في مرحلة أخرى)
- لقطة للمشكلة على الشاشة
1. أعد تشغيل جهازك وأعد تشغيل اللعبة
2. تأكد من تحديث اللعبة الخاصة بك إلى الإصدار الأحدث
إذا لم تجدي الخطوات أعلاه نفعًا، يُرجى التواصل مع دعم العملاء لدينا وقدم المعلومات التالية:
- ما المشكلة
- ما الخطوات التي اتخذتها لمواجهة هذه المشكلة
- متى واجهت المشكلة (بعد تحديث اللعبة، أو عند إعادة تثبيت اللعبة، أو في مرحلة أخرى)
- لقطة للمشكلة على الشاشة