يُرجى تجربة الخطوات التالية إذا كنت تواجه هذه المشكلة:
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من استقراره
2. تأكد من أن اللعبة متصلة بـ Facebook
3. أعِد تشغيل الجهاز

البريد داخل اللعبة له تاريخ انتهاء صلاحية. إذا انتهت صلاحية البريد، فلن تتمكن من المطالبة بفرص الحياة.