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Zahlungsprobleme
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Was tue ich, wenn mir für meinen Kauf zu viel berechnet wurde?
Bei iOS-Geräten ist zu beachten, dass Apple die letzten Einkäufe häufig zusammenfasst und dann für alle zusammen eine Benachrichtigung sende...
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Warum habe ich meinen Kauf noch nicht erhalten?
Normalerweise werden deine Gegenstände sofort geliefert, aber unter bestimmten Umständen kann es auch länger dauern. Wenn solche Verzögerung...
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Warum kann ich keinen Kauf tätigen?
Hier findest du einige Schritte zur Fehlerbehebung, die hilfreich sein könnten: 1. Bitte stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabi...
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Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Wenn Sie den Kauf in den letzten 48 Stunden getätigt haben, verwenden Sie bitte den folgenden Link, um Ihren Kauf bei Google Play zu stornie...
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Wie ändere ich meine Zahlungsmethode?
Sämtliche Zahlungen werden über den App Store (für iOS-Geräte) oder den Play Store (für Android-Geräte) abgewickelt. Bitte überprüfe deine Z...
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Warum wurde mir ein anderer Preis berechnet?
Für Käufe können Steuern veranschlagt werden. Der Steuersatz wird vom deinem Land festgesetzt und richtet sich nach deinem App Store. Die St...
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