Wenn du bereits Einkäufe im Spiel oder in anderen Anwendungen getätigt hast, kann das Problem durch einen der folgenden Punkte verursacht werden:
1. Es gibt ein Problem mit deiner Netzwerkverbindung. Du brauchst deine stabile Verbindung, um Käufe tätigen zu können. Wir empfehlen hierfür ein WLAN oder mindestens eine 3G- oder 4G-Verbindung.
2. Ein temporäres Problem mit dem App-Store. Alle Käufe im Spiel werden durch den Store verarbeitet, in dem das Spiel heruntergeladen wurde. Manchmal ist der Store überlastet und kann deshalb deine Anfrage nicht verarbeiten. Versuche, ein paar Minuten zu warten, bevor du den Kauf noch einmal tätigst.
3. Ein Problem mit der Store-App. Diese können für gewöhnlich durch einen Neustart des Geräts behoben werden. Wenn ein Neustart nicht hilft, probiere bitte die Fehlerbehungsschritte, die von deinem App-Store bereitgestellt werden.
Wenn du bereits Einkäufe im Spiel oder in anderen Anwendungen getätigt hast, kann das Problem durch einen der folgenden Punkte verursacht werden:
1. Inkorrekte Zahlungsinformationen. Überprüfe noch einmal, ob deine Zahlungsinformationen korrekt sind und gib sie erneut ein, wenn es nötig sein sollte.
2. Nicht unterstütze Zahlungsmethode. Es kann sein, dass die von die bevorzugte Zahlungsmethode von deinem App-Store nicht unterstützt wird. Die Liste der verfügbaren Zahlungsmethoden kannst du dem Support-Abschnitt des App-Stores deines Geräts entnehmen.
❗WICHTIGER HINWEIS
Alle im Spiel getätigten Käufe werden durch deinen App-Store verarbeitet. Wenn du noch immer Problemen beim Tätigen von Einkäufen haben solltest, kontaktiere bitte den Kundensupport des App-Stores.
Ich kann keine Käufe tätigen.
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