Si crees que hay algo en un nivel que no funciona como debería, sigue estos pasos:
1) Reinicia tu dispositivo y vuelve a iniciar el juego.
2) Asegúrate de que el juego está actualizado a la última versión.
Si los pasos de arriba no te han servido, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente y proporciona la siguiente información:
- Cuál es el problema
- Qué pasos diste para encontrarte con el problema
- Cuándo te encontraste con el problema por primera vez (después de actualizar el juego, al reinstalarlo o en algún otro momento)
- Captura de pantalla del problema
1) Reinicia tu dispositivo y vuelve a iniciar el juego.
2) Asegúrate de que el juego está actualizado a la última versión.
Si los pasos de arriba no te han servido, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente y proporciona la siguiente información:
- Cuál es el problema
- Qué pasos diste para encontrarte con el problema
- Cuándo te encontraste con el problema por primera vez (después de actualizar el juego, al reinstalarlo o en algún otro momento)
- Captura de pantalla del problema