He perdido mi progreso en el juego, ¿qué debo hacer?

Prueba las siguientes sugerencias:1) Reinicia tu dispositivo.2) Vuelve a conectarte a Facebook si estabas anteriormente conectado.3) Espera ...

¿Cómo guardo mi progreso?

Tu progreso se guarda automáticamente cuando te conectas a internet. Si vinculas el juego a tu perfil de Facebook o tu ID de Apple, tu progr...

Tengo problemas para sincronizar mi progreso. ¿Qué hago?

Si no consigues sincronizar cuando usas otro dispositivo, asegúrate de que tienes la aplicación actualizada en ambos dispositivos e inténtal...

¿Puedo reiniciar el juego y empezar de cero?

Normalmente, no recomendamos reiniciar el juego porque pierdes todo tu progreso anterior y las compras integradas en la aplicación.Sin embar...

¿Puedo jugar en varios dispositivos?

Puedes jugar en varios dispositivos, pero solo si estos están conectados al mismo perfil de Facebook o ID de Apple.

Mi progreso no se ha registrado en mi cuenta de Facebook/Apple. ¿Qué debo hacer?

Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente y proporcionar la siguiente información:1) Una descripción detallada del proble...

¿Cómo conecto mi juego con Facebook?

Hay dos maneras de conectar tu juego con Facebook: 1) Toca el botón de color azul "Guardar progreso" de la pantalla inicial del juego.2) Toc...