Si estás teniendo problemas sincronizando después de cambiar de dispositivo, asegúrate de haber actualizado el juego a la última versión en ambos dispositivos y luego prueba de nuevo.
Al sincronizar los datos en dos dispositivos, el juego mostrará tu progreso desde ambos y te pedirá que elijas cuál quieres usar. Asegúrate de seleccionar el que realmente quieras. No te preocupes: el juego te pedirá que confirmes tu opción para evitar equivocaciones.

Si no consigues sincronizar el juego después de actualizarlo, prueba a forzar la salida de la aplicación y volver a abrirla. En caso de que el problema persista, contacta con nuestro equipo de asistencia.