Si no puedes oír los efectos de sonido o la música, prueba lo siguiente:

1. Comprueba que la música y los efectos de sonido estén activados en los ajustes del juego.
2. Asegúrate de que tu dispositivo no esté silenciado.
3. Reinicia el juego.
4. Conecta y desconecta los auriculares.
5. Abre otra aplicación y comprueba si el sonido funciona. Si no se oye nada, es posible que el problema sea de tu dispositivo.

En caso de que el problema persista, contacta con nuestro equipo de asistencia.