¿Cómo realizo compras integradas o dentro del juego?

1. Abre el juego y toca en el icono de la moneda de la esquina superior izquierda.2. Elige la oferta que quieres comprar.3. Selecciona un mé...

No puedo realizar compras.

Si has realizado compras con anterioridad en el juego o en otras aplicaciones, podría deberse a una de las siguientes causas:1. Un problema ...

Mi compra no se ha reflejado en el juego.

Empieza por comprobar tu conexión a Internet. Debes contar con una conexión estable para que los artículos recién comprados se añadan al jue...

¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Todas las compras se realizan a través de tu tienda de aplicaciones y las transacciones se llevan a cabo fuera de nuestro sistema.No podemos...

¿Qué ocurre si me han cobrado de más por mi compra?

Para dispositivos iOS, ten en cuenta que Apple suele agrupar tus compras recientes o enviarlas juntas en un solo recibo. Por ello, un cargo ...

¿Dónde puedo encontrar mis recibos?

Tras comprar un artículo en la tienda de aplicaciones, recibirás un correo electrónico de confirmación con un recibo. Si no puedes encontrar...