Si vous remarquez que le nombre de boosters/pièces/meubles a été modifié sans que vous ne sachiez pourquoi, redémarrez votre appareil et relancez le jeu. Si les objets manquants ne s'affichent toujours pas, contactez l'assistance client en lui indiquant les informations suivantes :

- Les objets que vous avez perdus et leur quantité.
- Le niveau auquel vous vous trouviez quand vous vous êtes rendu compte qu'il vous manquait ces objets
- La description de ce que vous faisiez avant la perte (installer une mise à jour, changer d'appareil, etc.).