Je suis coincé sur un niveau depuis plusieurs jours. Certains niveaux sont-ils impossibles à gagner ?

Certains niveaux sont relativement difficiles, mais aucun n'est impossible ! Voici quelques conseils généraux qui pourront peut-être vous ai...

Que dois-je faire quand la fonction de livraison du mobilier ne fonctionne pas ?

Parfois, trop de joueurs téléchargent du mobilier en même temps ce qui provoque des « bouchons » sur notre serveur et entraîne un mauvais fo...

Pourquoi ne puis-je parfois pas déverrouiller les meubles de mon ami ?

Les meubles spéciaux ne peuvent pas être déverrouillés par des visites. Les meubles spéciaux incluent : meubles de niveau bonus, meuble...

Comment puis-je obtenir plus de vies ? Combien puis-je en avoir ?

Par défaut, vous disposez de 5 vies. Vous perdrez une vie à chaque fois que vous perdrez un niveau. Vous récupérez une nouvelle vie toutes l...

À quoi sert l'icône d'empreintes de pas ?

Sur la page du tableau, une petite icône d'empreintes de pas se trouve en bas à droite de l'écran. Ces empreintes de pas indiquent le nombre...

Comment puis-je fermer le jeu ?

Pour les utilisateurs d'Android :La méthode de fermeture de l'application dépend de votre appareil Android. Veuillez vous référer au ma...

Pourquoi certains de mes amis en jeu reçoivent des notifications de mises à jour et moi non ?

Chaque fois que nous publions une nouvelle version, nous l'envoyons aux plateformes d'application, afin qu'elles examinent les données que n...

Je n'arrive pas à connecter mon jeu à Facebook

1. Assurez-vous que votre connexion Internet est stable 2. Vérifiez que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont corrects. 3. Si l...

Je n'arrive pas à connecter mon jeu à Facebook

1. Assurez-vous que votre connexion Internet est stable 2. Vérifiez que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont corrects. 3. Si l...

Comment puis-je modifier mon avatar ?

Vous pouvez modifier votre avatar dans les paramètres, en sélectionnant l'icône du cadre photo.

Comment puis-je mettre à jour le jeu ?

Pour les appareils iOS : 1. Ouvrez l'App Store sur votre appareil. 2. Appuyez sur l'icône de mise à jour en bas de l'écran. 3. Si une nouve...

Pour quand est prévue la prochaine mise à jour ? Quand seront disponibles des niveaux, tâches et pièces inédits ?

Nous essayons de mettre à jour le jeu deux fois par mois, mais cela peut prendre plus ou moins de temps selon l'ampleur de la mise à jour. S...

Comment puis-je contacter l'équipe d'assistance ?

Dans le menu Aide, nous avons répertorié divers articles utiles pour vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer en jeu...

Comment puis-je modifier les meubles ?

Vous pouvez modifier les meubles à tout moment. Touchez le bouton à l'icône de chaise afin de consulter tout ce que vous pouvez modifier, ou...

Pourquoi ne puis-je rien acheter ?

Si vous avez déjà procédé à des achats pour ce jeu ou d'autres applications, les raisons suivantes peuvent expliquer ce problème :1. Une mau...

Qu'est-ce qu'un bonus quotidien et comment puis-je en obtenir un ?

À partir du niveau 11, les joueurs ayant plus de 4 heures de jeu à leur actif peuvent recevoir le bonus quotidien.Le bonus quotidien est don...

Pourquoi je n'arrête pas de me déconnecter du serveur ?

Si vous perdez régulièrement votre connexion au serveur, veuillez suivre les suggestions suivantes :1. Assurez-vous que votre connexion Inte...

Où puis-je trouver mon identifiant d'appareil/identifiant Facebook ?

Rendez-vous dans les paramètres en appuyant sur l'engrenage en haut à droite de l'écran. Les paramètres apparaîtront. Appuyez sur l'icône de...

Je n'entends ni la musique ni les effets sonores

Si vous ne pouvez pas entendre la musique ou les effets sonores, veuillez suivre les suggestions suivantes :1. Vérifiez que la musique et le...

Je n'arrive pas à connecter mon jeu à Facebook

1. Assurez-vous que votre connexion Internet est stable 2. Vérifiez que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont corrects. 3. Si l...

Comment désactiver les notifications envoyées par Matchington Mansion ?

Pour les appareils iOS : 1. Ouvrez les paramètres de votre appareil. 2. Sélectionnez Matchington Mansion dans la liste des applications. 3....

Pourquoi ne puis-je pas obtenir de meubles via « Livraison de meubles » ?

La fenêtre contextuelle « Livraison de meubles » apparaît lorsque le jeu télécharge des ressources. Cela inclut les nouveaux meubles, les pi...

Quel est le cadeau pour le 5e jour du Coffre quotidien ?

Le cadeau obtenu le jour 5 est généralement un meuble (peinture, canapé, lampe, etc.). Sur la fenêtre de récompense, vous pouvez voir à quel...

Que sont les événements ? Comment puis-je y participer ?

Les événements sont des contenus particuliers uniquement disponibles pour une durée limitée. Ils sont généralement associés à des vacances (...

Comment puis-je déverrouiller la pièce suivante ?

Vous pouvez déverrouiller la pièce suivante en terminant toutes les tâches de la pièce actuelle. La quantité de tâches varie en fonction des...

Carnaval des coussins et carnaval de l'hélice

Bienvenue dans notre carnaval !Cet événement en solo alterne les thèmes des coussins rouges et des hélices. Il se compose de plusieurs ...

Sprint sous-marin

Pilotez votre sous-marin et plongez plus profondément pour découvrir les trésors des profondeurs !Terminez un niveau pour activer le sous-ma...

How can I change the in-level speed?

 Before you make any matches, open the in-level settings panel and tap the third icon. Then, you'll see multiple speed options.  T...