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Problemi di Pagamento
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Cosa succede se mi è stato addebitato un importo troppo alto per il mio acquisto?
Per i dispositivi iOS, tieni presente che spesso Apple raggruppa i tuoi acquisti più recenti e invia un'unica notifica. A volte il pagamento...
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Perché non ho ancora ricevuto il mio acquisto?
Gli articoli di solito vengono consegnati subito, ma in alcuni casi potrebbe essere necessario più tempo. Quando si verificano questi ritard...
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Perché non posso effettuare un acquisto?
Ecco alcuni passaggi che potrebbero aiutarti a risolvere il problema: 1. Assicurati che la tua connessione a Internet sia stabile. 2. Verif...
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Come posso ottenere un rimborso?
Se hai effettuato l'acquisto su Google Play, seleziona "Non utile" qui sotto e inizia una conversazione con il nostro team di supporto.Per g...
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Come si cambia il metodo di pagamento?
Tutti i pagamenti vengono effettuati attraverso l'App Store (per i dispositivi iOS) o il Play Store (per i dispositivi Android). Verifica le...
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Perché mi è stato addebitato un importo diverso?
Gli acquisti possono includere le imposte. L'addebito delle imposte è gestito dal tuo paese o stato e dal negozio di applicazioni. Le politi...
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