役立つ可能性のあるトラブルシューティングの手順は次のとおりです。

1.インターネットの接続が安定していることをご確認ください。
2.デバイスでアプリ内購入が制限されていないことをご確認ください。
3.デバイスのインターネット接続またはお支払い方法の変更をお試しください。
4.デバイスを再起動し、ゲームを再開してください。

これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、ご購入時に受け取ったメッセージのスクリーンショットを添えてご連絡ください。