問題が発生しているとのこと、大変申し訳ございません。弊社は最高のユーザーエクスペリエンスのため、ゲームの最適化に取り組んでいます。その間、以下の手順をお試しください。

1. お使いのデバイスが最低システム要件を満たしていることを確認します。
2. デバイスのソフトウェアを最新バージョンにアップデートします。
3. ゲームを最新バージョンにアップデートします。

お使いのデバイスが上記の要件を満たしているにも関わらず問題が解決しない場合は、以下の追加手順をお試しください。
1. アプリを終了し、再起動します。問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。
2. 起動中の他のアプリを終了し、ゲームを再起動します。問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。
3. デバイスを再起動し、ゲームを再起動します。

Androidデバイスのユーザーは、アプリのキャッシュをクリアすることもお試しいただけます。
1. デバイスの設定 > アプリを開きます。
2. アプリリストから「モダン・コミュニティ」を選択します。
3. 「キャッシュをクリア」ボタンをタップし、ゲームを再起動します。

問題が解決しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせいただき、以下の情報をお知らせください。
・クラッシュ／フリーズする前に行った操作（例：ステージクリア、タスク開始、購入）。
・問題に最初に気づいた時期（例：ゲームのアップデート後、再インストール時）。
・問題の頻度（例：1日に1回、1日に3回）。

ご理解とご支援をいただきありがとうございます。