音楽や効果音が聞こえない場合は、以下をお試しください。

1. ゲーム内の設定で、音楽と効果音がオンになっていることを確認します。
2. デバイスのミュートスイッチがオフになっていることを確認します。
3. ゲームを再起動します。
4. ヘッドホンを接続および接続解除を行います。
5. 別のアプリを開き、音が聞こえるか確認します。聞こえない場合は、デバイスに問題がある可能性があります。

それでも問題が解決しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。