이전에 게임이나 다른 애플리케이션에서 구매를 진행한 적이 있다면 다음 중 하나로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다.
1. 네트워크 연결 문제. 구매를 처리하려면 연결이 안정적이어야 합니다. Wi-Fi나 최소한 3G/4G 연결을 사용하는 것을 권장합니다.
2. 앱 스토어의 일시적 문제. 모든 게임 내 구매는 게임을 다운로드한 스토어에서 처리됩니다. 가끔 스토어가 과부하에 걸려 요청을 처리하지 못할 수도 있습니다. 몇 분 더 기다렸다가 다시 구매를 시도해 보세요.
3. 스토어 앱 문제. 이 문제는 보통 기기를 재시작하면 해결됩니다. 재시작으로도 문제가 해결되지 않는다면 이용하시는 앱 스토어에서 제공하는 문제 해결 방법을 참고하세요.
이전에 게임이나 다른 애플리케이션에서 구매를 진행한 적이 없다면 다음 중 하나가 문제일 수 있습니다.
1. 잘못된 결제 정보. 결제 정보가 맞는지 다시 한번 확인하고 필요할 경우 다시 입력하세요.
2. 지원하지 않는 결제 수단. 사용하려는 결제 수단을 앱 스토어에서 지원하지 않을 수 있습니다. 사용 가능한 결제 수단 목록은 기기 앱 스토어의 지원 섹션에서 확인할 수 있습니다.
❗ 중요 사항
게임 내 모든 구매는 앱 스토어에서 처리됩니다. 계속해서 구매 문제로 어려움을 겪고 있다면 앱 스토어의 고객 지원팀에 문의하세요.
구매를 진행할 수 없습니다.
마지막 갱신: 426일