1. Убедитесь в наличии стабильного подключения к интернету.
2. Убедитесь, что имя пользователя и пароль верны.
3. Если на вашем устройстве установлено приложение Facebook, выйдите из своей учетной записи (или удалите и переустановите приложение).
4. Выйдите из своей учетной записи Facebook во всех установленных на устройстве браузерах (Chrome, Opera, Safari и др.).
5. Перезагрузите устройство и попробуйте снова подключиться к Facebook.

Для устройств iOS:
1. Откройте настройки устройства и перейдите в раздел «Facebook».
2. Убедитесь, что игра находится в списке программ, имеющих доступ к вашей учетной записи, и что у нее включен доступ.
3. Удалите свою учетную запись Facebook из памяти устройства. Для этого коснитесь своего имени -> Удалить учетную запись.
4. Сбросьте рекламный идентификатор (Настройки -> Приватность -> Реклама -> Сбросить рекламный идентификатор).
5. Удалите приложение Facebook с устройства.
6. Откройте браузер, зайдите в Facebook и войдите в свою учетную запись.
7. Попробуйте снова подключиться к Facebook в настройках игры.