Обычно купленные предметы появляются сразу же после покупки, но иногда это может занимать больше времени. Если у вас возникла подобная задержка, выполните следующее:
1. Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету.
2. Загляните в игру через пару часов.
3. Перезагрузите устройство и заново откройте игру.

Если платеж не прошел из-за нестабильного соединения, списанные средства вскоре будут возвращены. Проверьте ваш банковский счет, чтобы узнать, поступили ли на него деньги. Если возмещение средств не произошло, но у вас есть квитанция в магазине приложений, напишите нам и предоставьте следующую информацию:
— количество приобретенных вами предметов,
— приблизительное время покупки,
— снимок экрана с подтверждением покупки. (Предупреждение: мы не принимаем журналы банковских транзакций и сообщения из банка.)