Все покупки совершаются через ваш магазин приложений, а транзакции обрабатываются вне нашей системы.
Мы не можем взимать средства или возвращать их покупателям напрямую. Чтобы запросить возврат, обратитесь в App Store (на устройствах iOS) или в Play Store (на устройствах Android). Для этого можете воспользоваться ссылками ниже:
iTunes: Запросить возврат средств у Apple
Google Play: Запросить возврат средств у Google Play