1. 請確認你是否已經將遊戲更新至最新版本。
2. 請確認你的裝置是否符合遊戲的最低系統規格要求。以目前來說，裝置和作業系統的最低規格要求為如下（隨著我們不斷改良遊戲，最低規格要求可能會有所改變）：
Apple 裝置作業系統至少是 iOS 12.0，不包括 iPhone 6 Plus 和更舊的機型、iPad 4 和更舊的機型、iPad Mini 3 和更舊的機型、iPad Air 2 和更舊的機型、iPod Touch 7 和更舊的機型。
Android 裝置作業系統需至少為 Android 5，記憶體至少 2GB。
至少 2GB 的儲存空間。
穩定的網際網路連線。