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支付問題
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我購買物品時被超收費用了，怎麼辦？
如果你使用的是 iOS 裝置，請注意 Apple 通常會整合你近期的購買項目，並一次發送通知訊息。有時候 Apple 會在你購買商品之後一段時間才向你收款，並且會在這之後才寄送收據。請前往 App Store 確認購買紀錄，或是查看 Apple ID 電子郵件的收據，了解收費付款...
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為什麼我還未收到我購買的物品？
物品通常會立即送達，但在某些情況下可能需要較長的時間。若有像這樣的延遲發生，請嘗試以下步驟： 1.確保網路連線狀態穩定 2.等幾個小時後再查看遊戲 3.重新啟動裝置，然後再次查看 如果付款因連線不穩而失敗，則你的購物會很快退款。你可以查看銀行帳戶，確認款項是否已退還。如果你並未...
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我為什麼無法購買物品？
請見下列疑難排解步驟來試著解決問題： 1.請確保網路連線狀態穩定。 2.請確保你的裝置上並未限制應用程式內購買。 3.嘗試變更你裝置上的網路連線或付款方式。 4.嘗試重新啟動裝置，然後重新啟動遊戲。 如果在嘗試這些步驟後還是無法順利購買物品，請聯絡我們並附上你購物時收到的訊息...
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如何退款？
如果您是從 Google Play 購買的，請選擇下方的「沒有幫助」，並開始與我們的支援團隊對話。對於在其他商店的購買，請使用以下鏈接申請退款：取消 App Store 的購買：https://getsupport.apple.com/GetSASO?locale=zh_TW取消...
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如何變更付款方式？
所有付款皆是透過 App Store（iOS 裝置）或 Play Store（Android 裝置）進行。請查看相關應用程式商店內的付款設定。
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我被收取的費用有異，怎麼辦？
購物或許會包括稅款。稅款費用是由你的國家或州及應用程式商店來管理。稅款政策因地區而異。如果你有更多稅款相關的問題，我們建議你聯絡 App Store（iOS 裝置）或 Play Store（Android 裝置）以了解詳情。
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