如果你使用的是 iOS 裝置,請注意 Apple 通常會將你近期的購買項目分類處理,並統一發送一份收據。有時候系統可能會在你完成購買後的一段時間才向你收取費用,而且收據也會延遲寄送。請前往 App Store 確認購買紀錄,或是查看寄送至你 Apple ID 電子郵件的收據參考帳單的詳細資訊。
如果你使用的是 Android 裝置,請確認 Google Play 的購買紀錄,或查看 Google 帳號電子郵件的收據確認收費內容是否正確。
如果問題依舊存在,請將你的收據寄送給我們的客服支援團隊,並確認你所購買的遊戲名稱與商品是否有出現在收據上。
如果我的購買內容超收款項怎麼辦?
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