当太多玩家同时下载家具时,有时会造成服务器「交通阻塞」,导致此功能发生问题。请尝试下列建议。
请确保网络连接稳定。
关闭游戏与其他在后台运作的应用程式,重新进入游戏。
在下载家具时,停留在「运送家具」弹窗。
变更互联网,在 WiFi 和 3G/4G 之间进行调整或试用更快的网络。
如果以上方法均无效,请稍后再尝试下载家具,并请尝试多次。
如果问题仍然存在,请联系我们的客服团队。请提供下列信息:
「运送家具」弹窗的截屏。
有关问题的详细说明,例如「开始」按钮无效,下载会在某一点时止等等。
说明越详细,能帮我们更快速地解决问题。