1. 请确认你是否已经将游戏更新至最新版本。
2. 请确认你的设备是否符合游戏的最低系统规格要求。以目前来说，设备和操作的最低规格要求为如下（随着我们不断改良游戏，最低规格要求可能会有所改变）：
Apple 装置作业系统至少是 iOS 12.0，不包括 iPhone 6 Plus 和更旧的机型、iPad 4 和更旧的机型、iPad Mini 3 和更旧的机型、iPad Air 2 和更旧的机型、iPod Touch 7 和更旧的机型。
Android 装置作业系统需至少为 Android 5，记忆体至少 2GB。
至少 2GB 的储存空间。
稳定的网际网路连线。